特定商取引法に基づく表示

	【店舗について】※2007年10月1日より下記住所に移転いたしました。

	■店舗名 Pet Celebrities / Podee
	■販売業者名 株式会社エル・イー・オー 受注受付・配送センター
	■販売責任者名 商品部　飯山 香織
	■所在地 〒354-0021 埼玉県富士見市鶴馬 3536-1-202
	■電話番号 049-277-8559
	■FAX番号 049-277-8562
	■メールアドレス info@pet-celebrities.com
	■ホームページURL http://www.pet-celebrities.com

	【（旧）お問い合わせ先 店舗について】

	■店舗名 Pet Celebrities / Podee
	■販売業者名 株式会社エル・イー・オー
	■販売責任者名 商品部　飯山 香織
	■所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目20番33号 銀座サンケイビル9F
	■電話番号 03-5565-4800
	■FAX番号 03-5565-4805

	【Fレジについて】 エフレジでは、上記店舗のショップ運営サービスを行っております。 お支払いについてのお問い合わせは、『エフレジ』がお受けいたします。

	■エフレジ運営会社 株式会社フューチャーコマース
	■エフレジ運営責任者 杉本　和彦
	■所在地 〒600-8815 京都府京都市下京区中堂寺粟田町93番地 京都リサーチパーク 6号館 3F
	■電話番号 075-326-3737
	■メールアドレス info@f-regi.com
	コンビニ決済は、収納代行DSK電算システムと契約をしています。 お客様の払込先、受領書等に『エフレジ（収納代行DSKねっと）』または、『エフレジ』（収納代行電算システム取扱いと別記） と表記されます。

	【商品の販売について】

	■商品引渡し時期 ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。 引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

	■不良品の取扱い 商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記商品は、無料で至急交換させていただきます。 商品到着後、7日以内に下記宛てにご返送ください。 ●申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 ●損傷している、汚れている商品 〒354-0021 埼玉県富士見市鶴馬 3536-1-202 株式会社エル・イー・オー　受注受付・配送センター

	■返品について 当サイトでお買い上げの商品は、配送中の破損および汚損、商品誤配送、その他当店が別途認めた場合以外は原則、返品・交換には応じかねます。商品の返品・交換のご連絡は、商品の到着後7日以内にご連絡ください。速やかに交換させていただきます。8日以上経過後の返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。なお、商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にご返送ください。 ●商品がお手元に届きましたら、ご注文商品と相違ないかをまずご確認下さい。 ●商品の取り扱いについては万全を期しておりますが、万一不良品が届いたり、配送中の事故による破損が生じた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内に当店（TEL: 03-5565-4802）までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で、返品・交換させていただきます。 ●お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。やむを得ぬご事情等で返品をご希望の場合は、返品にかかる送料・振込・振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ●代金引換によるご注文において、受け取り拒否された場合は、返送扱いとなりますので、商品代金と往復の正規送料をご請求させていただきます。 返品・交換をお受けできない場合 ●お届けから8日以上経過した商品 ●開梱された商品 ●お客様が汚損・破損された商品 ●商品の箱・説明書等の付属品を汚損・破損・紛失された場合 ●お客様が加工された商品 ●セール対象品 〒354-0021 埼玉県富士見市鶴馬 3536-1-202 株式会社エル・イー・オー　受注受付・配送センター

	■支払方法及び支払時期 下記のお支払い方法をご利用になれます。 ●代金引換 　・商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 　・代金引換手数料が別途かかります。 ●クレジットカード 　・VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。 　・ご注文後、すぐに商品を発送いたします。 ●コンビニ支払 　・お近くのコンビニエンスストアでお支払する 　　ことができます。 　・セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート

	■商品代金以外の必要料金 ●消費税（5%） ●送料 　・全国一律 500円（税込） 　※但し一部離島・山間部を除く 　・7,000円（税抜）以上で、送料無料 ●お支払方法に代金引換を選択された場合は、下記の通り別途代金引換手数料をいただきます。 ご購入金額（支払金額合計） 手数料 ・1円〜10,000円　315円 ・10,001円〜30,000円 　420円 ・30,001円〜100,000円　 630円 ・100,001円〜300,000円 　1,050円 ・これ以上　 2,100円

	■申込の有効期限 ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

	■個人情報の取扱い 　当社はお客さまの氏名・生年月日・住所・お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。 1. 当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。 2. 当社は、お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。 ・ ご本人確認、ご利用料金の請求、およびご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更、工事日、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係ること ・ 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査および景品等の送付を行うこと ・ 当社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと ・ お問合せ、ご相談にお答えすること なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があります。 3. 当社は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。 4. 当社は、お客さまの個人情報については、上記利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に預託する場合ございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがございます。 5.お客様から請け賜りました大切な個人情報は、裁判所・警察署等の公共機関からの要請、及び発送業務や決済の認証等のお取引を完結する為の行為を除き、部外者に流す事無く、適切に管理します。 ご購入時に頂きました個人情報も同様に、お客様からご了承を頂いた場合以外は、第三者に開示する事もございません。

	■その他 ●配送について 配送業者の指定地域内に限らせていただきます。 指定地域外にお届けご希望のご注文はキャンセルさせていただく場合があります。 海外への発送は承っておりません。

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